Nilüfer Belediyesi dış denetimden tam not aldı

Nilüfer Belediyesi’nde, TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş.  tarafından
gerçekleştirilen 4 günlük dış denetim süreci tamamlandı. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi,
ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği
Yönetim Sistemi ile ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi standartlarının değerlendirildiği
denetimler, 5-8 Aralık tarihleri arasında gerçekleşti. Baş denetçi Hürriyet Gürsel Ülkü,
denetçiler Dilek Arvas, Meryem Tambaş ve Argun Başer, Nilüfer Belediyesi’nin ilgili
müdürlüklerinde çalışmaları inceledi. Denetimin genel sonucu, Nilüfer Barış Meclis
Salonu’nda düzenlenen kapanış toplantısında açıklandı. Toplantıya, Nilüfer Belediyesi
Başkan Vekili Osman Ayradilli, Nilüfer Belediye Başkan Yardımcıları ile ilgili müdürler
katıldı.

 Nilüfer Belediyesi’nde herhangi bir uygunsuzluğa rastlamadıklarını kaydeden baş
denetçi Hürriyet Gürsel Ülkü, “Şeffaf ve rahat bir denetim gerçekleştirdik. Çok kaliteli bir
ekip ve gelişmiş, güçlü sistemleriniz olduğunu gözlemledik. Denetçiler üçüncü bir göz olarak
yapılan çalışmaları gözlemliyor ve böylece sistemin işlevselliği daha rahat ortaya çıkıyor.
Yapılan incelemelerimizde minör veya majör bir uygunsuzluğa rastlamadık. Bizi mutlu eden
kuvvetli yönlerinizi de gördük. Sistemler ne kadar mükemmel olursa olsun yeniliklere her
zaman açık olmalıyız. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi belgeniz yenileniyordu ve bu
konuda bir uygunsuzluk görmedik. Üst yönetim sisteminin verdiği destek, süreç sistem
sorumlularının yetkinliği, doküman ve sistem altyapılarınız çok güçlü yönleriniz. Vatandaş ve
topluma yönelik birçok projeniz zaten ödüllendirilmiş. Çalışmalarınızla diğer kurumlara
örnek olmaya devam edeceğinizi umuyorum. Bu tür denetimler, kurumsal kimliğin gelişimi
adına da çok önemli. Emeği geçen herkesi kutluyorum” dedi.

İyileştirilmesi gereken konulara da dikkat çeken Hürriyet Gürsel Ülkü, yapılacak
çalışmaların kurumun kalitesi ve gelişimine katkı sağlayacağını kaydetti.
Bu tür denetimlerin kendileri için çok değerli olduğunu ifade eden Nilüfer Belediyesi
Başkan Vekili Osman Ayradilli ise, “Bu denetimler bizim için çok önemli. Yaptığımız
çalışmaları dışarıdan tarafsız gözlerin incelemesi eksik yönlerimizin giderilmesine ışık
tutuyor. Çıkacak sonuç yaptıklarımız hakkında bize önemli veriler sunacak. Umarım büyük
bir olumsuzlukla karşılaşmayız. Ekip arkadaşlarımız Nilüfer’e en kaliteli hizmeti vermek için
gereken gayreti gösteriyor. Bu denetimlerden başarıyla çıkmak bizi daha çok motive ediyor.
Emeği geçenlere teşekkür ediyorum” diye konuştu.