Deterjan reklamı yaparken iddialı ifadeler ortaya konularak çıkması zor lekelerin kendi deterjanları kullanıldığında tek yıkamada geçtiğini savunan reklamlar tüketiciyi aldatıyor.
Yanıltıcı Reklama 2,2 Milyon TL Ceza! Ariel’in Temizlik İddiası Çöktü
Ticaret Bakanlığı, tüketiciyi aldatan reklamlara karşı harekete geçti. Reklamlarında “tek yıkamada lekeleri çıkarma” ve “daha az deterjanla daha fazla temizlik” gibi iddialarda bulunan ünlü deterjan markası Ariel’in gerçeği yansıtmayan ifadeler kullandığı tespit edildi. Yapılan testlerde, tek yıkamada temizlendiği iddia edilen lekelerin ancak 8 yıkamada çıktığı belirlendi. Bunun üzerine Procter & Gamble firmasına 2,2 milyon lira idari para cezası uygulanmasına ve reklamların durdurulmasına karar verildi.
Tüketiciler Şikâyet Etti, Bakanlık Harekete Geçti
Ticaret Bakanlığı, Procter & Gamble’a ait “Ariel Hızlı Çözünme Dağ Esintisi” toz deterjanının televizyon reklamlarını, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine mercek altına aldı. Reklamlarda, markanın rakiplerinden daha az deterjan kullanarak daha iyi temizlik sağladığı iddia ediliyordu. Ancak yapılan incelemelerde bu ifadelerin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı.
Reklam Kurulu’nun yürüttüğü incelemeye göre, markanın reklamlarında “hane halkı tercihlerine göre rakipleri 2 ölçek deterjan kullanırken, Ariel’in 1 ölçekle aynı temizliği sağladığı” iddiası yer aldı. Ancak sunulan IPSOS raporunun geçerli olmadığı ve karşılaştırmalı testlerin doğru koşullarda yapılmadığı tespit edildi.
Tek Yıkamada Leke Çıkmadı, 8 Kez Yıkandı
Reklamda, Ariel’in bir ölçek deterjanla tek yıkamada en zor lekeleri bile çıkardığı iddia ediliyordu. Ancak Bakanlık tarafından yapılan testler, bu iddiayı çürüttü. Gerçekleştirilen analizlerde, lekeyle kirletilen çarşafların 8 kez yıkanarak temizlenebildiği belirlendi. Bu durum, ilgili yönetmeliklere aykırı olarak değerlendirildi ve reklamların tüketiciyi yanılttığı kanaatine varıldı.
Milyonluk Ceza ve Reklam Yasağı
Ticaret Bakanlığı, yapılan incelemeler sonucunda Ariel markasının üreticisi Procter & Gamble’a 2,2 milyon lira idari para cezası verilmesine karar verdi. Aynı zamanda, tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğu belirlenen ilgili reklamların yayından kaldırılması kararlaştırıldı.
Bakanlık yetkilileri, tüketicileri yanıltan reklamlara karşı denetimlerin süreceğini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sıkı önlemler alınacağını belirtti.
